Психология влияния
Это однозначный must-read для всех. Вообще, все книги на тему человеческих взаимоотношений были моей слабостью, но эта, пожалуй одна из самых лучших по теме.
«Психологию влияния» знают и рекомендуют в качестве одного из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту все западные, а теперь уже и отечественные психологи. Книга Роберта Чалдини выдержала в США четыре издания, ее тираж превысил полтора миллиона экземпляров. Эта работа, подкупающая читателя легким стилем и эффектной подачей материала, является тем не менее серьезным трудом, в котором на самом современном научном уровне анализируются механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений.
Мне например, было исключительно интересно узнать о том как звать на помощь в толпе, о механизме смены убеждений (на примере американских военнопленных в Китае), о механизме возникновения всяческих культов и сект, а также различных уловках продавцов.