Это однозначный must-read для всех. Вообще, все книги на тему человеческих взаимоотношений были моей слабостью, но эта, пожалуй одна из самых лучших по теме.

«Психологию влияния» знают и рекомендуют в качестве одного из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии, менеджменту все западные, а теперь уже и отечественные ...